绑定途径：
点击“脐荐康LifeBank”微信公众号底部菜单“我的”，往下划找到“我的服务”版块，选定“绑定ID”功能，进入绑定页面。按提示，输入存储合同中留存的母亲身份证号及电话号码获得验证码即可绑定。

如果您没有查到为孩子存储的新生儿干细胞的年监报告，通常有以下两种可能性：
1、您的网络信号不给力，建议您切换网络或稍后再尝试查询。
2、您可能存在新生儿干细胞存储费用欠缴的情况。一旦欠缴存储费用，一方面会导致无法查询年度监测报告，另外您的保险也无法续保，会导致出险时无法获得理赔。