保险理赔

保险理赔

理赔方式及流程

我们建议您通过全国唯一官方公众号“脐荐康LifeBank”线上自助理赔。
通过“脐荐康LifeBank”微信公众号上传理赔资料,由总部理赔部门进行审核。
客服人员审核资料,发现资料不齐或不符合要求会及时与客户联系更正或重新提交;
审核通过后,客户将纸质资料进行邮寄。
公司统一提交至保险公司进行审核。
保险公司审核无误后打款。
理赔所需资料
保险住院理赔所需资料
01
诊断证明原件(诊断证明专用章)。
02
入院小结原件、出院小结原件、住院收据原件(旧版收据提供红蓝联)。
03
费用明细总清单原件(不要日清单)、住院病历(以上医院单据必须加盖红章)。
04
被保险人出生证复印件。
05
被保险人的母亲身份证正反面复印件、最后一期新生儿干细胞储存费缴费凭据复印件。
06
母亲的个人结算账户银行卡正反面复印件(工、农、建、中;四个银行中任选其一,仅限19位账号的储蓄卡)。
07
如有社保请出具社保审核支付单原件加盖红章。如在其它单位已报销请出具分割单原件加盖红章,医院单据均提供复印件即可。
意外伤害门诊理赔所需资料
01
诊断证明原件(诊断证明专用章)、收据原件(旧版收据提供红蓝联)、费用明细原件(以上医院单据必须加盖红章)、门诊病历本原件。
02
被保险人的出生证复印件。
03
被保险人的母亲身份证正反面复印件。
04
母亲的个人结算账户银行卡正反面复印件(工、农、建、中;四个银行中任选其一,仅限19位账号的储蓄卡)。
05
如有社保请出具社保审核支付单原件加盖红章。如在其它单位已报销请出具分割单原件加盖红章,医院单据均提供复印件即可。

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如办理过程中有任何疑问,可致电客服:4006688298。还可联系在线客服咨询:
具体路径为:点击公众号“我的”—“联系我们”—“在线客服”,在线客服的工作时间为周一至周日09:00-18:00。